Kraken Erfahrungen: Zulassung, Gebühren und Auszahlungen in Deutschland

Im MiCA-Register der ESMA stehen zwei Gesellschaften der Payward-Gruppe, beide am 25.06.2025 von der irischen Zentralbank als Anbieter von Kryptowerte-Dienstleistungen (CASP) zugelassen und beide mit Sitz in Dublin: Payward Europe Solutions Limited und Payward Global Solutions Limited. Registerdatei der ESMA

Die beiden Einträge decken Unterschiedliches ab. Payward Europe Solutions Limited ist für acht Dienstleistungen zugelassen – von der Verwahrung über den Tausch bis zu Transferdiensten –, und in der Länderliste dieses Eintrags steht Deutschland. Payward Global Solutions Limited ist nur für den Betrieb einer Handelsplattform zugelassen, ihre Länderliste führt Zypern und Irland auf. Die Länderliste im Register nennt laut ESMA die Mitgliedstaaten, in denen der Anbieter die jeweilige Dienstleistung erbringen will – sie sagt nichts darüber, wo der Dienst tatsächlich verfügbar ist.

Kraken selbst legt das so aus und schreibt in der Hilfe: „In Irland verfügt Kraken über die folgenden Lizenzen, die auch für alle EWR-Länder gelten. Alle EWR-Kunden gehen Verträge mit diesen Unternehmen ein, wenn sie die angebotenen Dienstleistungen in Anspruch nehmen.“ Dazu nennt Kraken drei Referenznummern der irischen Zentralbank, die sich einzeln im Register nachschlagen lassen: C468360 (Payward Europe Solutions, CASP), C559106 (Payward Global Solutions, CASP) und C453020 (Payward Ireland, E-Geld-Institut).

Eine deutsche Zulassung gehört nicht dazu. In der Unternehmensdatenbank der BaFin (Stand: 18.09.2026) führt die Suche nach „Payward“ zu einem einzigen Eintrag – der zyprischen Payward Europe Digital Solutions (CY) Limited als grenzüberschreitendem Dienstleister nach § 74 WpIG –, die Suche nach „Kraken“ zu keinem. Für Krypto-Dienstleistungen greift das Verfahren, das die BaFin so beschreibt: „Zugelassene Anbieter können ihre Dienstleistung nach vorheriger Anzeige grenzüberschreitend in der gesamten EU erbringen (EU Passporting), ohne in jedem Mitgliedstaat eine separate MiCAR-Zulassung beantragen zu müssen.“

Die Volltextsuche auf bafin.de liefert zu „Kraken“ und zu „Payward“ jeweils genau ein Dokument, und es ist dasselbe: eine Verbrauchermitteilung vom 27.04.2026 zum Portal bettermarkets(.)app, für das die BaFin Anhaltspunkte hat, dass es in Deutschland Pre-IPO-Aktien ohne gebilligten Prospekt öffentlich anbietet – darunter Aktien der Payward, Inc., in den Worten der BaFin „Betreiber der Marke Kraken“. Die Mitteilung richtet sich gegen dieses fremde Portal, nicht gegen die Börse; eine Warnmeldung zur Börse selbst steht in der Trefferliste nicht. In der ESMA-Liste nicht konformer Anbieter (Stand: 16.09.2026) steht Kraken ebenfalls nicht.

Laut eigener Presseseite gibt es die Börse seit 2011; Betreiberin der Marke ist die US-Gesellschaft Payward, Inc., und zu den Gründern gehört Jesse Powell. Presseseite von Kraken

Vertragspartner im EWR sind laut den EWR-Nutzungsbedingungen (Fassung vom 29.06.2026) irische Gesellschaften: Payward Europe Solutions Limited (irische Handelsregisternummer 711781) für die Krypto-Dienstleistungen und Payward Ireland Limited (688569) als E-Geld-Institut für E-Geld und Zahlungsdienste. Anlagedienstleistungen – Derivate und xStocks – laufen über die zyprische Payward Europe Digital Solutions (CY) Limited (HE 356603), zugelassen von der CySEC unter der Lizenznummer 342/17. Eine deutsche GmbH führt das Dokument nicht auf. EWR-Nutzungsbedingungen

Die Website, die Hilfeartikel und das Gebührenverzeichnis gibt es auf Deutsch. Die EWR-Nutzungsbedingungen selbst liegen auf Englisch vor; das Dokument bestimmt, dass bei Übersetzungen die englische Fassung Vorrang hat.

Per SEPA ist die Einzahlung kostenlos, der Mindestbetrag liegt bei 1 EUR; sie dauert 0–3 Werktage, als Echtzeitüberweisung ist sie nahezu sofort da. Kraken arbeitet dafür mit mehreren Zahlungspartnern (Plaid, Banking Circle, Bank Frick, Ivy) und hält fest: „Die Verfügbarkeit dieses Finanzierungsanbieters kann auf bestimmte Regionen beschränkt sein.“ Welchen Partner du bekommst, siehst du in deinem Konto.

• SEPA-Einzahlung: Mindestbetrag 1 EUR, kostenlos, 0–3 Werktage oder sofort
• PayPal-Einzahlung: Mindestbetrag 1 EUR, Abwicklungsgebühren, nahezu sofort – Auszahlungen bleiben danach 72 Stunden ausgesetzt
• Einzahlung per Debitkarte: Mindestbetrag 10 EUR, Gebühr 0,25 EUR + 3,75 %, nahezu sofort
• SEPA-Auszahlung: Mindestbetrag 2 EUR, Gebühr 1 EUR, 0–5 Werktage
• SEPA-Echtzeitauszahlung: Mindestbetrag 2 EUR, Gebühr 1 EUR; über ClearJunction Mindestbetrag 3 EUR, Gebühr 0,90 EUR
• SWIFT: Einzahlung ab 4 EUR, Gebühr 3 EUR; Auszahlung ab 100 EUR, Gebühr 5 EUR; 1–5 Werktage

Einzahlungsoptionen und Auszahlungsoptionen in der Hilfe von Kraken.

Wenn die Auszahlung nicht durchgeht

Die Hilfe von Kraken nennt dafür mehrere Gründe. Nach einer Einzahlung per PayPal sind Auszahlungen 72 Stunden lang ausgesetzt. Unterhalb des Mindestbetrags führt Kraken keine Überweisung aus – 2 EUR bei SEPA, 3 EUR bei der Echtzeitüberweisung über ClearJunction, 100 EUR bei SWIFT. Und zur Dauer der Echtzeitüberweisung schreibt die Börse: „Obwohl SEPA Instant Credit Transfers (SCT Instant, SEPA-Sofortüberweisungen) in der Regel nahezu sofort bearbeitet werden, haben wir keinen Einfluss auf die aufsichtsrechtlichen Prüfungen und Compliance-Verfahren bei Banken.“

Was im EWR gesperrt ist

Wenn du im EWR wohnst, sperrt Kraken Einzahlung und Handel für eine ganze Reihe von Token, darunter USDT, DAI, PYUSD, RLUSD und XMR. Babylon Bitcoin Staking steht im EWR nicht zur Verfügung, USDG-Prämien ebenfalls nicht, und Opt-in-Prämien gibt es nur für Bitcoin. Hilfeartikel zu Lizenzen und Einschränkungen

Der Preis hängt davon ab, welche Oberfläche du nutzt. Im einfachen Kauffenster („Sofort kaufen/verkaufen“) nimmt Kraken 1 % für Sofortkäufe und wiederkehrende Käufe und 1,5 % für benutzerdefinierte Orders; dazu kommt der Spread, also die Differenz zwischen Marktkurs und dem Kurs, den du bekommst – etwaige Überschüsse aus diesem Spread behält Kraken nach eigenen Angaben ein. Auf Kraken Pro rechnet die Börse über Maker- und Taker-Gebühren nach dem 30-Tage-Volumen ab (Stand: 19.09.2026).

Maßgeblich ist der höchste dieser drei Werte: Spot-Volumen der letzten 30 Tage, Futures-Volumen und Guthaben auf der Börse. Käufe im einfachen Fenster zählen dafür nicht mit: „Volumen, das durch Sofortkäufe generiert wird, wird nicht deinen 30-Tage-Volumenrabatten angerechnet.“

Kraken+ setzt die Handelsgebühr im einfachen Fenster bis zu einem Monatsvolumen von 10.000 $ aus; Spread und Bearbeitungsgebühren der Karte fallen laut Kraken weiterhin an. Beim Umwandeln kleiner Restbeträge („Geringes Guthaben konvertieren“) gilt unterhalb der Mindest-Ordergröße ein fester Satz von 3 %. Für Prämien-Staking und -Unstaking berechnet Kraken keine Transaktionsgebühren. Eine Provision von 20 % der Prämien behält Kraken in zwei Fällen ein: beim flexiblen Staking von Assets mit On-Chain-Unbonding-Zeitraum und beim Staking im Rewards-Programm. Gebührenverzeichnis von Kraken

Derivate bietet Kraken im EWR über die zyprische Payward Europe Digital Solutions (CY) Limited unter einer MiFID-II-Lizenz an; dafür brauchst du die Verifizierungsstufe 3 oder 4 und deine Steueridentifikationsnummer und musst einen Angemessenheitsfragebogen ausfüllen. Hilfeartikel zu Derivaten im EWR

Wie die anderen Anbieter in diesem Vergleich abrechnen, steht in der Übersicht Krypto-Börsen mit MiCA-Zulassung im Vergleich.

Kraken veröffentlicht einen Nachweis der Reserven (Proof of Reserves). Der jüngste Snapshot stammt vom 30.06.2026: Der Deckungsgrad liegt bei 102,9 % für BTC, 100,5 % für ETH, 100,6 % für SOL, 102,3 % für XRP, 100,3 % für ADA und jeweils über 105 % für USDC, USDT und USDG. Das Verfahren beschreibt Kraken so: Ein unabhängiger externer Wirtschaftsprüfer sammelt von Kraken erstellte digitale Signaturen, die den Besitz der On-Chain-Adressen mit öffentlich überprüfbaren Guthaben belegen. Proof of Reserves von Kraken

• 28.09.2021 – CFTC, 1,25 Millionen US-Dollar. Payward Ventures, Inc. bot Privatkunden Geschäfte mit Hebel auf digitale Vermögenswerte an, ohne als Futures Commission Merchant registriert zu sein. Mitteilung der CFTC
• 28.11.2022 – OFAC, 362.158,70 US-Dollar. Vergleich wegen mutmaßlicher Verstöße gegen die Iran-Sanktionen; zusätzlich verpflichtete sich Payward, Inc., 100.000 US-Dollar in Sanktions-Compliance zu investieren. Mitteilung des OFAC
• 09.02.2023 – SEC, 30 Millionen US-Dollar. Payward Ventures, Inc. und Payward Trading Ltd. einigten sich mit der US-Börsenaufsicht auf einen Vergleich, weil Angebot und Verkauf ihres Staking-Programms nicht registriert waren; das Programm in den USA wurde eingestellt. Mitteilung der SEC
• 27.03.2025 – Zivilverfahren der SEC eingestellt. Die Behörde beendete die im November 2023 erhobene Klage endgültig und hielt fest, dass die Einstellung auf ihrer neuen Linie zur Krypto-Regulierung beruht und nicht auf einer Bewertung der erhobenen Vorwürfe. Mitteilung der SEC
• 13.04.2026 – Erpressungsversuch. Nach Darstellung von Kraken wurden die Systeme nicht kompromittiert und Kundengelder waren nicht in Gefahr; die Börse erklärte, kein Lösegeld zu zahlen. In zwei Fällen konnten eigene Support-Mitarbeiter Daten von rund 2.000 Kundenkonten einsehen, etwa 0,02 % des Kundenstamms; der erste Fall wurde im Februar 2025 bekannt, der zweite im Frühjahr 2026. Bericht von CoinDesk

Auf de.trustpilot.com steht Kraken bei 3,2 von 5 Sternen aus 8.832 Bewertungen (Stand: 19.09.2026); Trustpilot selbst bezeichnet diesen Wert als „Akzeptabel“. Von den 5.589 Bewertungen der letzten zwölf Monate entfallen 50 % auf einen Stern und 32 % auf fünf Sterne, dazwischen liegen 7 % (vier Sterne), 6 % (drei) und 5 % (zwei). Bewertungen bei Trustpilot